Billing Panel
CoolVDS

Frequently Asked Questions


Как я могу оплатить Ваши услуги?

Наши услуги можно оплатить с помощью:

- Webmoney (WMR, WMZ, WMU).
- Кредитной карты (с помощью систем 2Checkoutи InterKassa).
- Системой платежей LiqPay.
- PayPal (с помощью системы 2Checkout).
- Privat24 (с помощью системы InterKassa).

Как расчитывается оплата при переходе на другой тарифный план?

Мы сделаем перерасчет с учетом не использованного времени, остатка на внутреннем балансе и стоимости новых дополнительных услуг и/или нового тарифного плана.
Все оплаченные дни на старом тарифном плане будут учтены при перерасчете на новый тариф.

Как расчитывается биллинговый период?

Месяц в биллинговом периоде соответствует 30 дням.

В случае, если докупается доп. услуга (память, место на диске), то она будет действительна столько дней, на сколько оплачен основной заказ (ВДС или выделенный сервер) и счет выставляется в соответствии с этим сроком.

Т.е., например, если ваш сервер оплачен на 3 месяца (3*30 = 90 дней) и вы заказали доп. услугу +256 Мб памяти, то вам будет выставлен счет сразу на 3*6 = 18 USD.

Если по какой-то причине вы прекратите использовать доп. услугу или сервер до окончания срока оплаты, мы сделаем вам перерасчет и вернем остаток неиспользованных средств.