Биллинговая панель
CoolVDS

Часто Задаваемые Вопросы


Как получить VDS/VPS или выделенный сервер для теста?

Для предоставления тестового периода, Вам необходимо сделать следующее:

1. Зарегистрироваться в нашей системе.
2. Заполнить профайл.
Обязательные блоки - это Контактное лицо, Почтовый адрес, Контактная информация (все вводимые данные должны соответствовать действительности).
3. Выбрать тарифный план.
4. Оформить заказ на выбранный Вами тарифный план, но не оплачивать его.
5. Внимательно ознакомьтесь с письмами, полученными при регистрации. Это займёт не более 2 минут Вашего времени, но сэкономит часы в дальнейшем.
6. Предоставьте нам следующие данные (через систему тикетов):
- Ваш логин;
- Срок тестового периода;
- Описание содержания, которое будет размещено во время тестового периода;
- Критерии тестирования (что и каким образом вы собираетесь проверять).

В течении 24 часов Вы получите ответ на Ваш запрос о тестовом периоде. Хотим заметить, что во время тестового периода Вы можете заказать модернизацию Вашего сервера (на усмотрение администрации) совершенно бесплатно. По окончанию тестового периода, Вы можете продлить текущий заказ и продолжать его использование.

В том случае, если по каким-либо причинам Вы не будете продлять Ваш заказ, сообщите пожалуйста об этом нам в этот же тикет. Для нас Ваш важен каждый ваш отзыв. Мы стараемся сделать всё, для того, чтобы полностью удовлетворить Ваши потребности в хостинге.


Особенности получения на тест выделенного сервера:
1. Вы можете выбрать любой сервер линейки FullUnmetered: Special, Power, Ultra.
2. Срок теста - 4 дня.
3. Если Вы выбираете сервера на ОС Linux (мы бесплатно администрируем ОС Ubuntu Linux), то необходимо внести аванс в размере 1 USD. Если на сервере нужна ОС Windows 2008 Server, то необходимо внести аванс в размере 30 USD (за оплату лицензии на ОС). Эти средства будут использованы для оплаты услуг и не подлежат возврату.

Как перейти с тестового периода на постоянное использование VDS/VPS?

Для этого нужно просто оплатить счет по Вашему заказу.

Что изменится после перехода с тестового периода на постоянное пользование VDS/VPS?

У Вас останется тот же самый сервер, те же самые IP адреса и те же самые данные для доступа - в техническом плане не изменится ничего, просто эта услуга станет оплачиваемой.

Какие ограничения во время тестового периода VDS/VPS?

VDS на тестовый период предоставляется бесплатно. В остальном, Вы получаете полноценный сервер.